В Ростове предложили изолировать водителя от процесса оплаты проезда

Автор: editor

Житель Ростова-на-Дону предложил местным чиновникам избавить водителей автобусов от функции кассира. Соответствующая инициатива была размещена на сервисе "Активный ростовчанин".

Одной из мер по эффективному решению проблем является полное устранение водителя от общения с пассажирами на предмет оплаты проезда. То, что происходит сегодня, заставляет водителей нервничать из-за необходимости сбора плана (за смену водитель должен сдать в гараж определенное количество денег), из-за льготных категорий граждан. Кроме того, прием денег и выдача сдачи замедляют процесс перевозки, поскольку водитель тратит время, обслуживая каждого пассажира, считает автор инициативы.

Сейчас в должностные обязанности водителя входит прием оплаты от всех пассажиров. Больше всего вопросов вызывают мобильные терминалы, когда пассажир для оплаты проезда должен передать водителю свою банковскую карту или мобильный телефон. Этот процесс оплаты вызывает недоверие. Ведь непонятно сколько раз водитель провел картой через валидатор. А чтобы вернуть лишние деньги нужно пройти множество бюрократических процедур.