Жители Ростова-на-Дону возмущены работой службы скорой медицинской помощи. На вызов к ребенку в температурой под 40 медики ехали более двух часов.

Любая скорая помощь — независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности — по экстренным вызовам должна приезжать за 20 минут. Раньше это была просто рекомендация, теперь официальный норматив. Порядок оказания скорой медицинской помощи регламентируется на законодательном уровне, в частности, приказом Минздравсоцразвития «Об утверждении порядка оказания скорой медицинской помощи».

Однако следует помнить, что для получения качественной медицинской помощи следует понять, что универсальных скорых уже не существует. Бригады чётко разделены по направлениям. На ДТП выезжают одни бригады, на инсульты другие, на роды третьи. Следует взять себя в руки, чётко описать диспетчеру состояние больного и запастись терпением. Ведь медики порой запаздывают не по своей вине.