Назван способ как уйти автовладельцам от официальных автодилеров и при этом остаться на гарантии, об этом информирует издание "Известия". 

Не секрет, что при покупке нового автомобиля его владельца "привязывают" к официальному дилеру, дальнейшее обслуживание у которого стоит в разы дороже, чем у неофициалов.

А в том случае, если клиент возмущается ценами на услуги, которые гораздо выше рыночных, а ещё и угрожает уйти в другой автосервис, то официальный дилер запугивает якобы их правом снять автомобиль с гарантии.

Источник отмечает, что возникают такие ситуации, когда автовладельцы сталкиваются с обманом и хамством со стороны официальных дилеров. К примеру, замена моторного масла на обычной станции техобслуживания обойдется от двух до семи раз дешевле, чем у сервиса от официального бренда. Поэтому переплачивать совсем не обязательно, самому автолюбителю нужно изучить список дилерских центров и их расценки на услуги, а затем выбирать подходящий.

В компании Mitsubishi рассказали, что цены на сайте могут отличаться от тех, которые озвучат в дилерском центре. Это зависит от ряда факторов, например, от стоимости запасных частей для машин старше 30 месяцев. Официальный представитель Mitsubishi в РФ Наталья Костенок заверила, что никто не может запретить автовладельцу сменить дилера. Такое же мнение высказали и в компании Toyota.

Автомобильный эксперт Сергей Ифанов пояснил, что снятие с гарантии — это  лишь словесная угроза, а не юридическое определение. «Статья 16 закона „О защите прав потребителей“ запрещает связывать покупку одного продукта и услуги с обязательным приобретением другого продукта и услуги. Соответственно дилер не имеет права намекать на снятие с гарантии. Закон предоставляет гражданину полное право в выборе автосервиса», — уточнил автоэксперт.

В том случае, если владелец авто решил уйти от официального дилера, он обязан обеспечить надлежащую эксплуатацию своего транспортного средства. Например, не заливать в бак сомнительного качества топливо, проводить замену соответствующего его типу авто масла, устанавливать надлежащего качества аксессуары и оборудование. Кроме того следует обязательно соблюдать весь регламент технического обслуживания.

Автопроизводитель имеет право отказать в гарантийном ремонте автомобиля, если экспертами будет установлено, что поломка произошла по вине его владельца или работников неофициального сервисного центра.