Отныне пользователи мобильной связи вправе ежемесячно бесплатно менять тарифные планы. Новые возможности потребителям гарантируют правила предоставления услуг телефонной связи, вступившие в силу с 15 января.

Взимание оператором платы за переход с одного тарифа на другой допускается только если с момента предыдущего такого изменения прошло менее 31 дня.

До сих пор большинство сотовых компаний допускало исключительно однократную бесплатную смену тарифа. Но даже эта возможность на практике была доступна новым абонентам и использовалась сразу после подключения номера и выбора удобного тарифа (в продажу, как правило, поступили пакеты только одного плана). Любой последующий переход обходился ростовскому пользователю мобильной связи, в среднем, от 75 до 100 рублей.