Все знают, что российское законодательство предусматривает право на льготный проезд детей. Гарантии по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей дают право ребенку на бесплатный проезд в городском и других видах транспорта. Однако некоторые водители ростовских автотранспортных предприятий отказываются бесплатно везти ребенка и требуют оплаты проезда в полном объеме. Такой инцидент произошел на маршрутном автобусе № 5. Обслуживает данный маршрут  ООО ТК "Авто-Лайн".

Право бесплатного проезда, при предъявлении льготного проездного документа установленного образца, предоставляется детям-сиротам и детям, оставшиеся без попечения родителей, обучающиеся в государственных областных образовательных учреждениях всех типов, в муниципальных общеобразовательных учреждениях, говорится в областном законе от 22.10.2004 года №165-ЗС.